올해 들어 최상품으로만 4box를 구입하였는데..
>7/28일날 주문하여 8/4일날 배송되어 받은 상품중
>14개 :1box 불량 3개
>12개 :1box 불량 5개
>왜 같이 주문 한건데 크기와 개수의 차이를 둔건지 또한 궁금하
>며 14개 짜리 복숭아 box는 7/28일날 주문한 상품보다 크기면에
>서 넘 작고 3개가 심하게 뭉글어져 배송 되어 왔고
>12개 짜리 박스는 5개가 멍들고 상처나서 무른게 배송 되어왔
습
>니다.. 넘 속상합니다..
>가격이 넘 고가인데도 불구하고 주문하였는데..
>교환을 해주시던지 개수만큼을 환불 처리 해주셨으면 하는데여~
>추천받아 주문한것이라.. 믿고 산건데 넘 실망이네여~
>연락 부탁드립니다.
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김자영 고객님 안녕하세요...
죄송합니다 택배가 원할 하지 못함점 사과드립니다.
지역마다 택배기사님들의 성향이 달라서 무척 곤혹 스러울때가
많습니다..
경험이 있는 택비기사님들은 과일류 특히 복숭아가 조금만
충격을 가해도 멍자국이 난다는것을 잘 알고 있어서 잘 다루지만
이것을 모른는 기사들은 박스를 덜컹 놓거나 던지는 경우까지
있습니다 하물며 박스를 세로로 세워서 운반하는 경우도 봤구요
지점에 얘기해서 주의하도록 이야기 하겠습니다.
고객님 저희와 통화 되셨죠.. 조치해 드리겠습니다.
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